创千自动化设备(上海)有限公司
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在自助售货机发展的起始阶段,在社会中有着各种各样的声音充斥在我们的周围。
从零售的本质来区考虑,不论是线上零售还是实体零售,是如何更大程度的围绕着顾客、需求本质、商品服务等维度,然后实现生活场景感知、解决方案推送、快速交付以及整个上下游从生产到顾客体验全过程的效率大大提升,才是智能零售这一商业新模式的追求目标。
商业的目标永远是围绕着顾客的需求,提供适合的商品和服务。从目前的技术进程看,智能零售将更多的基于移动技术、感应器技术、大数据技术以及智能决策技术,达成商业供应、服务与顾客需求的匹配。
这种模式下,企业(包括不同的零售形态并延伸到生产企业)的库存商品总数与顾客每天购物商品数的比值会大幅降低,库存端压力将很大下降,整个供应链效率得以大幅提高。
物流技术也会进化到高度自动化的阶段,包括自动驾驶与机器人上门送货等应用的普及,会让更多短时场景的商品加入到更加贴近顾客的模式,整个零售场景因此实现数字化和无缝化。
自助售货亭作为零售业核心的供应链成本降低和运营效率提升,贯穿整个商业的生命周期,智能零售必然将以其效率、成本等,取代以往零售业那些更多靠人管理的职能,从引入客流,提高成 交率和销售额,到线上线下会员、粉丝的运营,再到经营每一位一线的导购员,打通整个价值链,然后帮助商家和消费者实现共赢。